黨旗飄揚 凝心聚力向前行

今年，正值黨的百年大慶。黨的宗旨“全心全意為人民服務”百年歷久彌堅。陽光物業以黨建引領開展物業服務工作，堅持貫徹“業主滿意最重要”的服務宗旨。

一個支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟，黨組織的先進性和黨員的模范作用，應用到物業管理服務工作中無疑可起到事半功倍的效果。我們在具體的物業管理服務工作中強化黨建引領，聚力前行。

黨建引領延伸。陽光物業有自己的黨支部，但其項目較多，且地域分散，開展統一的黨建工作難度較大。對于異地黨員同志我們督促其主動與當地黨組織聯系，參與當地黨的日常組織生活，認真履行黨員義務，在當地黨組織的帶領下發揮先鋒模范作用。根據屬地管理的原則，各物業項目應服從當地社區管理，社區黨總支定期開展形式多樣的黨建活動，是屬地黨建工作的引領者，各屬地項目結合物業管理服務工作積極參與社區黨建，借助社區力量，解決管理中的難點問題。同時，依托黨建，以建黨100周年之契機，建立紅色物業、紅色組織，紅色業委會將會是一個新的物業服務工作的亮點。我公司管理服務的七里橋堡項目就業委會牽頭成立了小區黨支部。在信息社會，各種商業廣告、各類未經證實的小道消息、人們之間的陌生感、不信任感，影響著小區居民的關系。小區黨支部就是正能量的代名詞，是居民絕對信任的組織，他們引導大家營造風清氣正的生活氛圍。如此，社區黨總支、小區黨支部、公司黨支部形成合力，共創和諧社會、文明小區。

二、突出服務意識。物業服務工作突出的是服務，如何讓業主享受到好的服務，讓業主滿意？是物業服務工作者要重點考慮和落實的問題。物業管理是勞動密集型行業，人員眾多，準入門檻低，人員素質也就參差不齊，這個時候，引導很關鍵，培訓很重要。誰來引導？黨員同志來帶頭。受到委屈的時候，克制自己的情緒；站崗時，主動站到沒有空調的崗位；保潔時，主動承擔臟、累的區域。總之，模范在哪里？黨員就在那里。以黨員身份帶動非黨員時刻以業主滿意為服務宗旨，樹立服務意識，提供優質的物業服務。

三、提供多種便捷服務。日常的公共性物業服務，業主與物業員工接觸并不太多，通過提供多種形式的便民服務、親情服務、社區活動來搭建溝通平臺，促進彼此了解，達到鄰里和諧友愛目的。我公司歷年都以黨員紅馬甲帶頭組織進行：三八學雷鋒、童心向黨慶六一、九九重陽關愛老人等一系列社區活動與業主談心交朋友。同時，在各個項目上建立黨員便民服務站。黨員便民服務站全天候、常態為小區業主免費提供快捷的便民服務，理發、磨刀、送包裹、換電池、量血壓、衣物縫補等。黨員就是先鋒、黨員就是模范、黨員值得信任，讓業主形成“有困難找便民服務站黨員同志”的口頭禪。

四、困難面前看黨旗。物業工作已成為城市建設、社會管理的一支重要力量。疫情防控、文明城市創建、衛生城市復審、人口普查等重點工作，物業管理工作者都是不講條件，不計得失，沖鋒在一線。遇緊急突發事件如居民室內失火、抗汛防洪等更是處處都有紅馬甲志愿者的身影。

黨建引領物業服務工作，發揮黨組織堡壘和黨員先鋒模范作用，社區黨總支、小區黨支部、物業公司黨支部、小區在職黨員、非黨員同志以合力在黨旗飄揚的地方凝心聚力共建和諧文明。